售前服务:
1、新技术/新工艺/新动态等与客户共享;
2、优化产品材质结构的配比,为您提供解决方案,实现包装产品功能的大化的同时为客户节约成本;
3、包装设计,配合设计师将完好的设计方案体现在包装上面( 如袋型、颜色配比等);
4、给您合理的包装膜使用方法
5、从印刷前到最终出产品全程的质量跟踪;
售后服务:
1、技术会配合销售,将与客户的公司技术人员建立一对一对接服务,较短时间解决并了解客户对包装产品的使用情况及后期改善措施,及一些产品隐形问题的发现;
2、技术部对客户进行专业的软塑包装方面知识的培训服务;
3、邀请客户技术人员来我司实地参观学习,做技术交流;
4、技术员实地对客户包装机进行操作验证,并对客户包装机性能记录做好后期跟进;
5、建立良好的服务体质,数据共享,优化服务;